Правовое уведомление
марка
МАЛЕНЬКОЕ ЯБЛОКО
Операционная компания
Фруктовые бренды Group Co., Ltd.
Диспетчер
Риса Шинозука
Наименование фирмы
Фрукты Брендс Групп Ко., Лтд.
Главный офис бизнеса
почтовый индекс:1070061
Адрес: 3-6-19 Кита-Аояма, Минато-ку, Tokyo Binary Kita-Aoyama 6F
Контактная информация для бизнеса
Телефон: 03-6661-2262
◆Для запросовЗдесь
LA POMME Служба поддержки клиентов
help@lapommeofficial.com
Время работы: 11:00-17:00 Обычные выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни
Обратите внимание, что ответ на ваш запрос может занять 3 рабочих дня.
◆О цене продажи
Цена продажи будет отображаемой суммой (отображаемая цена / включая налог на потребление).
◆Требуемая сумма кроме цены товара
・ Доставка: 800 иен (включая налог)※Окинава 1300 иен (включая налоги)
* Бесплатная доставка, если общая сумма составляет 10 000 иен или более.
・ Комиссия за банковский перевод: 110 иен ~ (включая налоги) * Зависит от банка
◆Способ оплаты и сроки цены (компенсация)
・ Способ оплаты: оплата кредитной картой, оплата оператором связи, оплата смартфоном, Амазон Пей, Rakuten Pay, PayPal,
Вы можете оплатить банковским переводом (оффлайн оплата) или постоплатной оплатой.
・ Время оплаты:
Платеж кредитной картойОплата перевозчикуОплата смартфоном ・Амазон Пей・ Rakuten Pay ・ Оплата через PayPal
: Оплата будет подтверждена после подтверждения заказа товара.
・ Оффлайн оплата:
Почтовый банк Японии
Имя учетной записи: de) Bias
Название ветки: 〇58
Обычный депозит
Номер счета: 8357546
пожалуйста, обрати внимание:
Если оплата не может быть подтверждена в течение 10 дней с момента размещения заказа, заказ будет автоматически отменен.
* Клиенты несут ответственность за комиссию за перевод.
(После подтверждения оплаты мы отправим товар.)
◆Постоплата (магазин у дома/почта)
・ Детали "Постоплатный сервис Kuroneko"
Yamato Transport Co., Ltd. вышлет покупателю счет-фактуру после завершения доставки заказанного товара. Пожалуйста, оплатите в течение 14 дней с даты выставления в соответствии с пунктами в счете-фактуре.
Вы можете оплатить в любом из крупных магазинов и почтовых отделений.
·пожалуйста, обрати внимание
Для заказов с постоплатой будут применяться Условия постоплаты Kuroneko, предоставленные Yamato Transport Co., Ltd., личная информация будет предоставлена в рамках услуги, и будет заключен договор о предоплате. Максимальный лимит использования составляет 50 000 иен (без учета налогов). Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, используйте его с согласия законного представителя.
Подробности смотрите в постоплатном сервисе Kuroneko.нажмитеПожалуйста, проверьте.
◆Срок поставки услуг или товаров
Платеж кредитной картой・Оплата перевозчикуОплата смартфоном ・Amazon Pay・ Rakuten Pay ・ Оплата через PayPalВ случае, мы отправим в течение 10 дней до 3 недель после подтверждения вашего заказа. (Кроме зарезервированных позиций)
В случае банковского перевода мы отправим в течение 10 дней до 3 недель после подтверждения оплаты.
◆Вопросы, касающиеся специальных договоров о возврате
・ Мы не принимаем возврат. Мы заменим его.
・ Обмен товара происходит из-за дефекта товара, ошибки в товаре или по любой другой причине, связанной с нами.После того, как участник получит товар, мы свяжемся с вами по электронной почте в течение указанного нами периода (в течение 3 дней) Это можно сделать только при получении.
・ При обращении к нам, пожалуйста, укажите в своем электронном письме следующее.
(1) Номер заказа, имя и номер телефона на момент заказа
(2) Причина запроса замены
(3) Название продукта, количество, количество, цвет
・ Мы не можем принять обмен в следующих случаях. Пожалуйста, будьте предупреждены.
(1) Товары со скидкой
(2) Когда продукт уже был использован.
(Изделия явно поношенные, не примеренные, изделия постиранные и т.д.)
(3) Когда царапины, пятна или дефекты продукта возникают по вине участника.
(Сюда входят случаи, когда покупатель потерял продукт, бирку, аксессуары и т. д., которые стали грязными или поцарапанными.)
(4) Когда состояние на момент возврата значительно отличается от состояния на момент доставки. (включая коробку и аксессуары)
(5) Когда размер отличается из-за удобства члена.
(6) Когда с момента прибытия товара прошло 3 дня или более.
・ Обмен возможен только путем изменения цвета или размера товара с тем же номером.
Обратите внимание, что мы не можем принять обмен на продукты с другими номерами продуктов.
・ В течение 3 дней после прибытия продукта участник отправит нам запрос на обмен по электронной почте, мы определим, что продукт нуждается в проверке, и ответим по электронной почте. В этом случае участник должен незамедлительно отправьте нам товар указанным нами способом.
・ Если мы решим, что отправленный вами товар нуждается в замене, мы обменяем его на эквивалентный товар или, если товара нет в наличии, мы возместим стоимость покупки. Мы берем на себя стоимость доставки и стоимость замены по причинам, связанным с нами, таким как дефекты продукта, ошибки в продукте и т. д.
Для запросовЗдесь
Служба поддержки клиентов LA POMME
help@lapommeofficial.com